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思沃文秘虛擬(ni)仿真實(shi)訓系統是(shi)我公司依據文秘專(zhuan)業(ye)相(xiang)關(guan)課(ke)程,結合3D動(dong)態場景技術,引入(ru)實(shi)際文秘工作中的(de)相(xiang)關(guan)案例,融合開發的(de)一款(kuan)針對(dui)文秘專(zhuan)業(ye)實(shi)訓的(de)應用型(xing)教(jiao)學平(ping)臺軟件。
核心職能
工作(zuo)(zuo)管理(li):能依工作(zuo)(zuo)的輕重緩(huan)急排定(ding)優(you)先級,妥善運(yun)用自己(ji)的時間與(yu)資源,有效(xiao)管理(li)工作(zuo)(zuo)流(liu)程及進(jin)度。
認真負責(ze):確實(shi)達(da)成工作職(zhi)責(ze)及要(yao)求,能勇于(yu)承擔(dan)自(zi)己的錯(cuo)誤或失敗,不歸咎他人并(bing)努力改善。
主(zhu)動(dong)積極(ji):不需他人指示或(huo)要求能(neng)自(zi)動(dong)自(zi)發(fa)做事,面臨問題立(li)即(ji)采取行動(dong)加以解決,且為達(da)目標愿意主(zhu)動(dong)承擔(dan)額外(wai)責任。
顧(gu)(gu)(gu)客(ke)服務(wu):對顧(gu)(gu)(gu)客(ke)展現服務(wu)熱忱(chen),有效滿(man)足顧(gu)(gu)(gu)客(ke)需求、解決顧(gu)(gu)(gu)客(ke)問題,進而提高顧(gu)(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度。
誠信(xin)正直(zhi):為(wei)人坦(tan)誠、確實遵守組織規定與社會規范、信(xin)守承(cheng)諾且言行一致(zhi)。
適變(bian)能力:對(dui)工作內容或(huo)環境的改變(bian)能夠保持(chi)鎮定,嘗試了解改變(bian)的原因并以開放(fang)態度面對(dui),有效調(diao)整行為且維持(chi)應(ying)有的工作表現。
問題解決:能夠掌握問題核心,精確解讀(du)訊息做(zuo)出結(jie)論,尋(xun)求(qiu)適當解決方案 ,衡量利弊得失并采取實(shi)際行動以排除障(zhang)礙。
壓力承受:面臨(lin)工作壓力能夠(gou)使用(yong)適當方法加(jia)以紓(shu)解,并維持應有的(de)工作表現(xian)與(yu)人際關系。
溝通(tong)協(xie)調:能視談(tan)話對象有(you)條理(li)地清楚表達(da)想法,除確保(bao)對方(fang)專注聆聽及充分了解,并可正確解讀、響應、厘(li)清他(ta)人所傳達(da)的訊息以(yi)取得共(gong)識(shi)。
系統課程(cheng)按(an)職業(ye)(ye)(ye)能(neng)力形成規律(lv)以及文秘專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)技術課程(cheng)為(wei)開發基礎(chu), 以秘書專業(ye)(ye)(ye)實務課程(cheng)的(de)(de)(de)實踐(jian)應(ying)用(yong)為(wei)導向,在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中重新(xin)設(she)計學(xue)(xue)(xue)習程(cheng)序,采用(yong)模(mo)塊式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化(hua)秘書的(de)(de)(de)各(ge)專項專業(ye)(ye)(ye)技能(neng),將(jiang)實踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過(guo)程(cheng),避免孤立、形式化(hua)地(di)設(she)置實踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)環(huan)節。以學(xue)(xue)(xue)生為(wei)主體(ti)的(de)(de)(de)實踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)程(cheng),特別是創(chuang)新(xin)實驗和綜合實訓(xun)(虛擬(ni)案(an)例(li)和模(mo)擬(ni)項目),能(neng)活躍學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)思維,發揮學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習主動性,創(chuang)新(xin)思想。運用(yong)討論(lun)式、團隊協(xie)作式的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,采用(yong)案(an)例(li)分析(xi)與情景模(mo)擬(ni)、小品表演等(deng)技能(neng)訓(xun)練(lian)形式進(jin)行實訓(xun)。在平臺實訓(xun)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中,可以借鑒(jian)現代(dai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工培訓(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法,一定要改變(bian)以往的(de)(de)(de)以教(jiao)師為(wei)中心的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要求學(xue)(xue)(xue)生既掌握理論(lun)又會熟練(lian)操作。
管理員端
教(jiao)師管理、模塊管理、模塊權限設置、個人中心
教師端
模塊(kuai)按課程設(she)置,含以下九大(da)基本模塊(kuai):應用寫(xie)作、公(gong)文(wen)寫(xie)作、檔(dang)案管理(li)學(xue)(xue)、公(gong)共關系(xi)學(xue)(xue)、秘書學(xue)(xue)概(gai)論、秘書實務(wu)(日常事務(wu)管理(li)、辦公(gong)事務(wu)管理(li)、值(zhi)班安排)、電子政務(wu)、行政管理(li)學(xue)(xue)、秘書禮儀。
教師(shi)在各模塊下(xia)設置學生(sheng)數據:考勤管(guan)理、知識庫、習題(ti)庫、考試管(guan)理、視頻管(guan)理,將案例(li)任務分(fen)配給學生(sheng)端各部門進行實驗(yan)。實驗(yan)結(jie)束后(hou)系統自動評分(fen)。
學生端
1)前臺模(mo)塊選擇
2)秘書事務
秘書日常(chang)(chang)工作(zuo)為辦公界面,學生可(ke)進行接待單填寫、餐飲接待安(an)排(pai)、會議安(an)排(pai)、值班工作(zuo)安(an)排(pai)、日常(chang)(chang)事務處(chu)(chu)理、文書寫作(zuo)與處(chu)(chu)理、信息與檔案(an)管理等。
所有工作(zuo)都是(shi)以教師設置實驗時(shi)添加的相對(dui)應案例為標準。
3)領取任務
在領導(dao)辦公(gong)室,點擊(ji)“接受”按鈕,即可(ke)進(jin)入相(xiang)應的任(ren)務頁面進(jin)行操(cao)作。